PREGUNTAS FRECUENTES

1. Una vez comprado el curso, ¿por cuánto tiempo tengo acceso a este?

Con tu pago, tendrás acceso al curso por 6 meses (180 días). Sin embargo, las láminas del curso son descargables y una vez bajadas en tu computadora o dispositivo, podrás acceder a ellas cuando quieras. Estas presentaciones, tienen los conceptos claves, en caso de querer repasar alguno.

2. ¿Puedo pagar con criptomonedas, paypal, otros?

Actualmente estamos utilizando al proveedor Stripe, quien nos presta el servicio de pasarela de pago. Como parte de la configuración, los únicos medios de pago que estamos aceptando son tarjetas de débito y/o crédito (visa, mastercard, american express, diners club), cash app pay, Apple Pay, Link, Amazon Pay. Cualquier otro medio distinto a lo anterior, no podrá ser procesado.

3. ¿Puedo pagar mediante transferencia directa o zelle?

Todos los recursos electrónicos están alojados en un proveedor que utiliza un sistema integral que nos permite otorgarte el mejor servicio en línea y monitorear tu avance. Recibir un pago directo fuera del flujo electrónico de información, nos impediría darte esta calidad de servicio. Es por ello que los únicos medios de pago que aceptamos son las pasarelas indicadas en nuestra página web.

4. ¿Puedo pagar mediante mi moneda local?

La pasarela de pago que utilizamos es multi moneda. Mientras esta pasarela acepte la moneda local de tu país, podrás pagar sin dificultades. Es probable que tu banco te haga un cargo adicional por conversión a la moneda de nuestro servicio que es el dólar americano.

5. ¿Si no me gusta alguno de los cursos o la afiliación al Club de Runners del Mercado, puedo cancelarlo y pedir mi dinero de vuelta?

Una vez adquirido alguno de nuestros cursos, tendrás acceso por tiempo limitado, en promedio 6 meses (180 días). Por lo que una vez adquirido, no hay devolución. Solo tendrás que esperar que expire el tiempo. Con relación a la afiliación al Club de Runners del Mercado, el acceso es por un mes. Tú puedes cancelar en cualquier momento la programación del pago mensual de la afiliación y no se harán cargos futuros a tu tarjeta. Sin embargo, una vez cancelada la afiliación, igualmente no hay devolución, sólo debes esperar que expire el mes y recuerda cancelar el cargo mensual, para evitar futuros cobros. Es por ello, que mensualmente mandamos correos de recordatorio de que se aproxima el cargo de tu afiliación para evitar estos inconvenientes.

6. ¿Porqué no tengo acceso ilimitado a mis cursos como otros proveedores de cursos?

Nuestros cursos están diseñados para ser culminados en un plazo de 15 – 20 días, dedicando solo 1 hora diaria. A pesar de lo anterior, extendemos el acceso a 180 días, para que puedas navegar a través de nuestros cursos a tu propio ritmo. Sin embargo, si dejas un amplio espacio entre lecciones, es probable que olvides lo ya avanzado. Es por ello que la disciplina, dedicación y constancia, son claves para garantizar los resultados deseados.

7. Si no pude acceder a una de las clases semanales de la afiliación al Club de Runners del Mercado, ¿ese derecho de acceso a la clase se traslada al siguiente mes?

Con tu afiliación mensual al Club de Runners del Mercado, entre otros beneficios, tendrás acceso a 4 ó 5 clases en vivo. Lo anterior va a depender del número de semanas del mes, ya que para permanecer en el club debes de pagar mensualmente. Las clases no se acumulan, ni trasladan a otros meses. En caso de perder una clase, estas quedarán grabadas en el canal asignado y la podrás ver, así como clases pasadas, en cualquier momento, dentro de la vigencia del mes de tu afiliación. Si no alcanzaste a verla, dentro del plazo de tu suscripción, debes de suscribirte por lo menos un mes para poder tener acceso nuevamente a todas las clases grabadas.

8. Si no pude culminar el curso dentro de los 180 días, ¿pudiera recibir una extensión del curso?

Nuestros cursos están diseñados para ser culminados en un plazo de 15 – 20 días, dedicando solo 1 hora diaria. No culminar dentro del plazo de 180 días, sería bajo condiciones muy particulares. En este caso, puedes escribir usando el link de contacto de la página web para que expliques tu caso y evaluar por parte del equipo de Stock Pacer este escenario extraordinario. En esta evaluación se considerará si has mantenido tu afiliación al Club de Runners del Mercado por los últimos 6 meses de manera ininterrumpida, si has participado activamente en las sesiones en vivo, tu frecuencia de conexión a la plataforma, tu participación activa en los distintos canales del Club de Runners del Mercado, entre otras. En caso de concluir, que no podemos extender el plazo, tendrías que adquirir nuevamente el curso.

9. Una vez que culmine todos los cursos ofrecidos por The Stock Pacer, ¿quedaría calificado o certificado como Analista de Valores Profesional?

The Stock Pacer, es un espacio privado educativo que te enseña herramientas para evaluar e invertir en los distintos mercados financieros. No somos una empresa sin fines de lucro, ni organización autorizada o registrada, ante autoridades educativas o regulatorias asociadas a los mercados financieros, para certificar o calificarte como Analista de Valores Profesional. Sin embargo, el contenido y las herramientas que enseñamos, pueden ser utilizadas para complementar parte del programa que estas instituciones autorizadas evalúan.

10. ¿Puedo utilizar el contenido de los webinars, publicaciones, cursos de capacitación para invertir en los mercados financieros?

Nuestros cursos, webinars, publicaciones, artículos y cualquier material difundido por las personas autorizadas y calificadas por The Stock Pacer, han sido preparados únicamente con fines educativos e informativos y no están destinados a ser utilizado como una fuente completa de información sobre un mercado financiero o activo en particular. Una persona nunca debe invertir en los mercados financieros basándose únicamente en la información contenida en nuestros recursos. Las personas deben asumir que toda la información proporcionada no es confiable a menos que se verifique mediante su propia investigación independiente. Cualquier persona que decida invertir, debe hacerlo con precaución. Invertir en valores es especulativo y conlleva un alto grado de riesgo; puede perder parte o la totalidad del dinero invertido. Investigue siempre sus propias inversiones y consulte con un asesor de inversiones registrado o un corredor de bolsa autorizado antes de invertir.

11. Si no pasé el examen del curso, ¿puedo acceder a otros cursos y comunidades?

Pasar el examen del curso, es un medio objetivo y cuantificable de medir que realmente adquiriste los conocimientos mínimos para poder seguir al siguiente nivel, tanto de cursos como de comunidad. No pasar el examen, no te impide adquirir otros cursos, pero si a tener acceso a cupones de ofertas, bonus, o un ascenso al siguiente nivel dentro del Club de Runners del Mercado. Ya que estos son otorgados, sólo aquellos que han demostrado el dominio del contenido del curso, al pasar el examen con un mínimo de 80 puntos sobre 100.

12. ¿Cuántas veces puedo tomar el examen del curso?

Los exámenes ofrecidos en los cursos pueden ser tomados tantas veces sea necesario, hasta alcanzar la nota mínima de 80 puntos sobre 100. Nuestras herramientas nos permiten monitorear, las veces que has tomado el examen y nos sirve de información para aclarar inquietudes o reforzar contenido en las clases privadas del Club de Runners del Mercado.

13. ¿Los exámenes tienen un tiempo para poder ser completados?

Una vez que accedes a un examen, tienes todo el tiempo para completarlo en su totalidad. No hay tiempo para responder. El único tiempo limitante, es el límite de 180 días que tendrás disponible para ver todo el contenido del curso y tomar el quiz.

14. ¿El contenido del curso es totalmente teórico?

Todos los cursos tienes tanto clases teóricos como clases prácticas, donde te enseñamos con casos reales, de cómo abordamos los mercados financieros y otros activos, según las herramientas aprendidas en cada curso. Para ello utilizamos varios mercados o clases de activos, como el de acciones, bonos, monedas, criptomonedas, materias primas. Compartimos nuestras inversiones y/o trades pasados, tanto ganadores como perdedores. Y utilizamos cualquier instrumento financiero; el mercado de contado, futuros, índices, ETF, CFD, otros.

15. ¿El contenido del curso es sólo para aprender cómo invertir en los mercados de acciones de Estados Unidos?

Cuando te acercas a cualquier mercado financieros, tienes que tener un marco conceptual. Las herramientas que enseñamos la podrás aplicar a cualquier mercado financiero, de cualquier país y cualquier instrumento financiero; acciones, bonos, monedas, criptomonedas, materias primas, el mercado de contado, futuros, índices, ETF, CFD, otros. Lo importante que sea un mercado financiero líquido, con acceso a la información de los precios y volúmenes de transacciones de los valores e instrumentos cotizados.

16. ¿La compra del curso incluye la afiliación a Tradingview?

Tradingview es un proveedor externo de gráficos y otras herramientas, de acceso público, como otros en el mercado. The Stock Pacer no tiene ninguna relación comercial con Tradingview. Dentro de la compra del curso “Construyendo las bases de tu sistema de inversión y trading” incluye como bonus 11 lecciones donde te enseñamos a utilizar esta plataforma de gráficos desde su versión gratuita. De requerir otros accesos y herramientas más avanzadas en Tradingview, tendrás que evaluar sus planes y pagar por separado su suscripción. Dominando esta herramienta, tendrás las bases para manejar cualquier herramienta ofrecida por cualquier otro proveedor de gráficos.

17. ¿Necesito de alguna aplicación para poder visualizar el curso?

El curso está alojado en una herramienta web. Para acceder a este sólo requieres un dispositivo electrónico como una computadora o laptop ó dispositivo móvil como celular o tableta. Ambas con acceso a internet. Igualmente Tradingview es una herramienta web y usaremos inicialmente su versión gratuita.

18. ¿Cómo accedo a mis clases en vivo semanales del Club de Runners del Mercado?

Una vez afiliado, recibirás un correo de bienvenida donde te indicaremos el grupo asignado, el día y hora de las clases en vivo. Las clases se dictarán entre días laborales (lunes a viernes) y el horario estará en el rango de las 10:00 am y 1:00 pm hora de Nueva York. Luego, semanalmente recibirás un correo con el link para acceder a la clase en vivo. Para ello, utilizaremos plataformas digitales tales como zoom, teams, vimeo, otros. Resaltamos que no requieres afiliarte a ninguno de estos servicios. The Stock Pacer está afiliado para ofrecerte una mejor experiencia.

19. ¿Cómo cancelo la suscripción mensual al Club de Runners del Mercado?

Una vez que ingresas con tu correo y clave, donde está la foto de tu perfil, hay una fecha que despliega un menú de opciones. Le das click a "Configuración", luego visualizarás un menú del lado izquierdo de la pantalla y le das click a la opción "Gestionar mis suscripciones". Allí visualizarás tus suscripciones, acercas el puntero y se habilita un ícono de una papelera que representa la opción de "Cancelar suscripción". Haciendo click se abre una caja donde pide confirmar si realmente deseas cancelar la suscripción. Si haces click a la opción de "Confirmar", tu suscripción será cancelada y no se realizarán futuros cargos a tu tarjeta de débito o crédito. Sólo podrás disfrutar del acceso al Club de Runners por los días remanentes hasta la fecha donde debía ser renovada. Recibirás un correo confirmando que tu suscripción ha sido cancelada y asimismo visualizarás en la opción de "Gestionar mis suscripciones", que tu suscripción la acompaña un símbolo de "X" indicando igualmente que está cancelada. Es importante resaltar que debes de realizar esta cancelación antes de la fecha de cargo a tu tarjeta.

NOSOTROS

The Stock Pacer Research, LLC, es una empresa con fines educativos que busca empoderar al ciudadano común, con las adecuadas herramientas, conocimiento y comportamiento para que tomes mejores decisiones al momento de invertir y alcances tus objetivos y metas financieras.

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